La société française Report One conçoit depuis 2001 des logiciels de pilotage et de gestion de la relation client pour les PME. La solution MyReport, proposée par NRC, est basée sur la réalisation de reportings et tableaux de bord sous Excel permettant de travailler plus rapidement et de faciliter la prise de décision (voir notre article MyReport).
Report One se lance à présent dans la CRM, en imaginant un produit collaboratif pour prospecter, transformer et fidéliser.